클로버유 서비스를 이용해 주셔서 고맙습니다.

주식회사 클로버유(이하 "회사"라 합니다)는 여러분들이 IoT 제품을 쉽고 편하게 이용할 수 있도록 다양한 기능, 앱, 서비스(이하 "서비스")를 제공합니다. 이 약관에는 클로버유 서비스 이용에 필요한 중요한 내용이 담겨 있습니다.

미성년자는 회사 계정을 생성 및 사용하기 위하여 부모 또는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 일부 서비스에 대해서는 미성년자에 대해 가입 또는 사용이 전부 또는 일부 제한될 수 있습니다.

부모 또는 법정대리인은 미성년자가 회사 계정을 생성 및 사용하는 것에 대하여 동의를 함으로써 본 약관에 동의를 한 것으로 간주되며, 미성년자의 서비스 이용과 관련된 모든 책임을 부담합니다.

라이선스 | 회사는 자유롭게 서비스를 이용할 수 있도록 라이선스를 제공합니다. 다만, 라이선스는 제한적이며, 다른 사람에게 양도할 수 없고, 철회 가능하면서 특정인에게 독점되지 않습니다. 사용자는 본 약관 및 서비스에서 제공되는 안내에 따라 상업적이 아닌 목적으로만 회사 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사 서비스에 대한 모든 언급에는 회사 서비스를 제공하기 위해 관련 내용과 기타 자료들이 모두 포함되며, 제공되는 서비스에는 업데이트, 업그레이드, 개선, 수정, 변경, 추가 사항들도 해당됩니다. 사용자는 서비스의 권리가 회사에게 있다는 것과 서비스에 적용될 수 있는 저작권, 상표권, 영업비밀, 특허 및 다른 지식재산 관련 법률과 조약에 의해 보호된다는 점을 알고 동의해야 합니다. 본 약관에 동의하더라도 사용자에게는 해당 약관에 명시된 사용 권리만 제공되며, 서비스 소유 권한이 부여되지는 않습니다. 또한, 회사는 서비스 적용 국가, 사용 중인 디바이스, 운영체제(OS) 종류, 회사이나 파트너의 내부 정책 등 운영 및 기술상의 필요에 따라서 서비스 내용이나 범위 등을 변경할 수 있습니다.

주의사항 | 회사는 서비스를 이용하는 모든 사용자의 보안과 안전을 지키기 위해 노력하며, 사용자들이 서비스를 자유롭게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 다음과 같이 서비스를 잘못 이용하지 않도록 주의해 주세요.

인터넷 | 회사 서비스를 이용하기 위해서는 인터넷 접속이 필요한 경우가 있습니다. 모바일 네트워크로 인터넷에 접속하면 여러분이 가입한 요금제에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으며, 회사는 인터넷 접속 가능 여부 또는 속도에 대해 책임을 지지 않습니다.

업데이트 | 회사는 더 나은 서비스를 만들기 위해 항상 노력하고 있습니다. 새롭게 추가되는 기능이나 개선사항을 사용자에게 최신으로 제공하기 위해 서비스에 관한 업데이트 또는 업그레이드를 제공합니다. 업데이트 또는 업그레이드에는 회사 서비스의 개선, 향상, 추가 개발 등을 위한 것으로, 버그 수정, 패치, 기능 개선, 플러그인, 새로운 버전 설치 등을 모두 포함합니다. 회사 서비스를 안정적으로 사용할 수 있도록 최신 버전으로 계속 업데이트해 주세요. 심각한 버그 수정이나 보안 업데이트 등과 같이 중요한 업데이트는 모든 사용자를 보호하기 위해 별도의 동의 없이 자동으로 다운로드 및 설치될 수 있으며, 그 외의 업데이트는 여러분께 미리 통지하여 업데이트 파일의 다운로드 및 설치 기회를 제공합니다.

광고 | 회사는 다양한 서비스를 무료로 제공하며, 이를 위해 일부 서비스에는 광고가 표시됩니다. 서비스에 회사 또는 제3자가 제공하는 광고, 마케팅 관련 정보를 표시할 수 있습니다.

회사 서비스를 이용하기 위해서는 회사 계정이 필요할 수 있습니다. 회사 계정에 가입하려면 아래에 따르셔야 합니다.

한편, 언제든지 계정 해지 및 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

탈퇴 하는경우 탈퇴 신청한 이후 30일간은 로그인이 가능하며, 30일이 지나면 사용자 데이타 (ID, 전화번호, e-mail등의 회원정보,추가한 고객 전화번호/우편번호/주소/상세주소/IoT단말기정보) 는 자동 삭제 됩니다. 동 기간동안 '사용자에 의한 해지' 조항의 2번 항을 기준으로 유료서비스 잔여금액이 있는 경우 환불 절차를 진행합니다.

만 14세 미만의 아동(이하 “아동”)의 회사아동계정(이하 “아동 계정”)에 대하여서는 별도의 계정 정책이 적용됩니다.

아동이 아동 계정을 생성하기 위하여서는 부모 또는 법정대리인의 명시적인 동의를 받아야 하며, 아동 계정을 생성하기 위하여 부모 또는 법정대리인의 회사계정이 요구될 수 있습니다.

부모 또는 법정대리인은 아동 계정을 관리(아동 계정 정보의 수정 및 계정의 삭제 권한을 포함)할 권한을 가지며, 아동의 회사계정 생성 및 서비스 이용과 관련하여 (i) 본 약관에 동의를 하고, (ii) 아동의 서비스 이용을 감독해야 하고, (iii) 미성년자의 서비스 이용과 관련된 모든 위험과 책임을 부담하며, (iv) 미성년자에 의해 제출된 모든 정보의 정확성과 진실성을 보장해야 합니다.

라이선스 | 일부 서비스에서 다른 사용자들과 게시글, 사진, 메시지, 문서 등의 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 본인의 콘텐츠를 공유할 때 해당 콘텐츠의 지식재산권은 본인에게 있으므로 언제든지 누구와도 자유롭게 공유할 수 있지만, 회사 서비스에서 필요한 라이선스는 회사에 제공되어야 합니다. 회사 서비스를 통해 정보, 자료, 문서, 미디어 파일, 기타 콘텐츠 등(이하 "사용자 콘텐츠")을 업로드 또는 전송하거나, 생성 및 게시하는 등의 방법으로 제공하면, 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 사용자 콘텐츠를 복사, 편집, 배포, 번역, 디지털화, 출판, 실행, 표시할 수 있는 라이선스를 갖게 됩니다. 이러한 라이선스는 사용자가 취소할 수 없고, 콘텐츠 사용에 어떠한 제한도 없으며, 전 세계적으로 사용료가 없는 권한 및 권리가 포함됩니다.

주의사항 | 회사는 사용자 콘텐츠를 안전하게 보호하기 위하여 최선을 다하지만, 여러분의 콘텐츠나 데이터 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회사 서비스를 통해 저장된 사용자 콘텐츠 및 관련 데이터가 손실되지 않도록 복사본을 만들거나 온라인 백업 서비스 등을 활용하여 다른 위치에 반드시 백업해 주세요. 손실될 경우 복원이 불가능하며 이에 대한 책임이 회사에 없으니 주의해 주세요. 또한 사용자 콘텐츠와 관련한 다음 사항들이 보증되어야 합니다.

회사에 의한 서비스 변경 | 회사는 언제든지 다음과 같이 서비스를 변경할 수 있습니다.

회사에 의한 종료 | 회사는 다음과 같은 경우 언제든지 서비스를 중단하거나 종료시킬 수 있습니다.

한편, 회사 서비스가 종료되거나 서비스 이용을 해지하더라도 본 약관의 유효기간 동안 발생한 사용자 또는 회사의 권리 및 의무에 대한 책임은 사라지지 않습니다.

통지 | 회사는 서비스의 변경이나 종료에 대해 긴급한 경우가 아니라면, 여러분의 계정에 등록된 이메일, 또는 서비스 내의 공지사항 등 합리적으로 가능한 방식으로 미리 안내할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 회사가 이와 같은 통지를 제공할 경우, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 사용자 또는 제3자에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사의 보증 범위 | 회사 서비스는 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 어떠한 사항의 보증도 없이 ‘있는 그대로’ 또는 ‘이용 가능한 상태로’ 제공됩니다. 예를 들어, 회사는 서비스에 관해 어떠한 상업성, 양호한 품질, 숙련된 작업 능력, 특정 목적 적합성, 신뢰성, 정확성, 바이러스 부재, 조용한 환경 유지, 제3자 권리나 기타 권리에 대한 비침해 등을 포함한 구체적인 약정이나 법률적인 보증을 하지 않습니다. 단, 관련 법률에 따라 묵시적 보증의 배제 또는 제한이 허용되지 않는 경우는 제외됩니다.

회사의 책임 범위 | 사용자가 회사 서비스에서 제공되는 콘텐츠나 기능을 사용하면서 발생한 손해는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우가 아니라면 회사에는 책임이 없습니다. 손해의 범위는 특별한 사유가 없이 발생한 오류, 누락, 중단, 결함, 작동이나 전송의 지연, 컴퓨터 바이러스, 연결 실패, 네트워크 비용 발생 등이며, 이로 인한 기타 모든 직접적, 간접적, 특별한, 우발적, 징벌적, 결과적 손해 등을 포함합니다. 하지만, 관련 법률에 따라 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않는 경우는 제외됩니다.

사용자의 지식재산권 보호 정책 | 회사는 회사 서비스 사용자를 포함한 모든 사람의 지식재산권을 중요하게 여깁니다. 회사는 관련 법률에 따라 저작권 침해 또는 기타 법률 위반 혐의에 대한 내용을 확인하고, 반복적으로 저작권을 침해하거나 관련 법률을 위반하는 사용자의 계정을 해지 또는 일시 중단하거나 접근을 차단할 수도 있습니다.

준거법 / 분쟁해결 | 본 약관은 국제사법 조항에 관계 없이 대한민국의 법률이 적용됩니다. 사용자가 회사 서비스를 사용하는 동안 발생한 분쟁, 논쟁 또는 의견 차이가 원만히 합의되지 않을 경우, 해당 사안에 대해 사용자의 거주지 관할 법원의 비배타적 관할권이 적용됩니다. 그럼에도 불구하고, 회사은 여러분의 거주지 관할법원이 아닌 지역 법원에 강제집행, 보전처분 등을 청구할 수 있습니다.

완전한 합의 / 분리가능성 | 본 약관은 회사 서비스에 관한 회사와 사용자 사이의 완전한 합의로서, 본 약관 체결 이전의 서비스 또는 본 약관이 다루는 쟁점에 대해 구두 또는 서면으로 진행한 모든 합의를 대체합니다. 약관의 일부 조항이 무효, 취소되거나 불법, 불능으로 효력을 잃더라도 나머지 조항들의 효력은 계속 유지됩니다.

회사의 권리 보호 및 유지 | 본 약관에 따라 명시적으로 규정된 경우를 제외하고는, 회사는 명칭, 상품 외장, 로고 또는 대체품을 포함하여 회사가 보유 또는 관리하는 모든 특허, 노하우, 저작권, 영업비밀, 상표 또는 기타 지식재산권 또는 다른 권리를 부여하지 않습니다. 회사가 본 약관에 명시되거나 관련 법률에 따라 혜택을 누릴 수 있는 법적 권리나 구제 수단을 행사 또는 집행하지 않을 경우에도 이것이 회사이 권리나 구제 수단을 공식적으로 포기한 것으로 해석되지 않으며, 회사는 이러한 권리나 구제 수단을 계속해서 이용할 수 있습니다.

사용자의 피드백에 대한 회사의 권리 | 사용자가 회사에게 새로운 제품, 기술, 홍보, 제품 명칭, 제품 피드백, 개선사항 을 포함하여, 아이디어, 제안, 피드백 등을 제공할 경우, 회사에게 사용료 또는 기타 의무 없이 어떠한 방식과 목적으로든 파생 결과물을 제작, 생성하고 여러분의 피드백을 사용, 공유 및 상용화할 수 있는 권한을 제공하게 됩니다.

수출제한 | 회사 서비스에 대해 일부 국가의 수출 제한이 적용될 수 있으며, 여러분은 모든 관련 수출 제한 법률 및 규정을 포함하여 회사 서비스에 적용되는 국내외의 모든 관련 법률을 준수해야 합니다.

언어 | 회사는 여러분이 약관을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 본 약관의 번역본을 제공할 수 있지만, 만일 번역본과 국문본의 내용에 상충이 있을 경우에는 국문본의 내용이 우선하여 적용됩니다.

본 약관은 회사 서비스에 일반적으로 적용되지만, 아래의 내용은 회사의 IoT단말기 일부 기능에 대한 특별한 조건으로서의 역할을 하며 앞서의 일반적인 약관 내용에 우선하여 적용됩니다. 또한 다른 일부 서비스에 대해서는 서비스 개별 약관, 정책, 지침, 안내 및 고지 등이 추가로 제공될 수도 있으므로 개별 서비스 사용에 앞서 주의해서 읽어 보시기 바랍니다.

IoT NFC | IoT NFC 기능을 통해 NFC 기능을 사용할 수 있습니다. NFC 기능이 지원되는 IoT단말기의 NFC 기능을 이용하여 디지털도어락등에 등록하는 경우, 해당 단말기의 분실 또는 NFC KEY 공유 및 복사 에 의한 사용자의피해는 회사가 책임지지 않습니다. NFC KEY 및 기능 관리는 사용자 본인의 책임에 있습니다 NFC KEY는 복사가 가능합니다. KEY를 다른 사람에게 공유하면, 접근 권한도 함께 부여되어, NFC 를 등록한 제품을 직접 제어할 수 있게 되니, 다른 사람에게 키를 공유할 때는 주의해 주세요. 또한, 허용되지 않은 방법으로 다른 사람의 키 권한에 접근하거나, 키를 무단으로 사용하면 안 됩니다. 권한을 보유하고 있는 키 및 관련 정보가 분실 또는 유출

되지 않도록, 사용자의 IoT단말기 및 계정에 대해 스스로 보안 관리를 철저히 해야 합니다. 이와 관련하여 발생하는 손실에 대해 회사의 과실이 없는 이상 책임지지 않습니다.

본 약관은 2025년 8월 1일부터 시행합니다.